นโยบายความเป็นส่วนตัว
ร้าน DAICTO ดำเนินการโดย บริษัท สมาร์ท อินโน โซลูชั่น จำกัด ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้อธิบายการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 6 พฤศจิกายน 2569
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
- ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือ บริษัท สมาร์ท อินโน โซลูชั่น จำกัด ผู้ดำเนินธุรกิจร้าน DAICTO
- ที่อยู่: 3 ซอยเฉลิมพระเกียรติ ร.9 ซอย 15 แขวงหนองบอน เขตประเวศ กรุงเทพมหานคร 10250
- ช่องทางติดต่อ: โทร 099-222-6288 หรืออีเมล info@daicto.com
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
- การสั่งซื้อสินค้า: ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง อีเมล (ถ้ามี) และหลักฐานการชำระเงิน เช่น สลิปโอนเงิน
- การออกใบกำกับภาษี: เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 13 หลัก และที่อยู่ออกใบกำกับภาษี เฉพาะกรณีที่ลูกค้าร้องขอ
- การสมัครสมาชิก: เบอร์โทรศัพท์และรหัสผ่าน โดยจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบเข้ารหัส พร้อมข้อมูลประวัติการสั่งซื้อ
- การใช้งานเว็บไซต์: ข้อมูลจากคุกกี้และเครื่องมือวัดผลหรือโฆษณา หากร้านเปิดใช้งานและได้รับความยินยอมในส่วนที่จำเป็นต้องขอ
3. วัตถุประสงค์และฐานกฎหมายในการใช้ข้อมูล
ใช้ข้อมูลเพื่อรับและดำเนินการตามคำสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า ยืนยันการชำระเงิน แจ้งสถานะคำสั่งซื้อ ติดตามพัสดุ และตอบคำถามของลูกค้า โดยอาศัยฐานการปฏิบัติตามสัญญาหรือการดำเนินการตามคำขอของลูกค้า
ใช้ข้อมูลเพื่อออกใบเสร็จและใบกำกับภาษี รวมถึงจัดเก็บเอกสารตามหน้าที่ที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
ใช้ข้อมูลสมาชิกเพื่อการเข้าสู่ระบบและแสดงประวัติการสั่งซื้อ
หากร้านเปิดใช้เครื่องมือวัดผลหรือโฆษณา จะใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้เข้าชมเว็บไซต์ตามที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลที่จำเป็นต่อคำสั่งซื้อ เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่จัดส่ง จำเป็นต่อการให้บริการ หากไม่ให้ข้อมูลดังกล่าว ร้านอาจไม่สามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อหรือจัดส่งสินค้าได้ ส่วนอีเมลและข้อมูลใบกำกับภาษีเป็นข้อมูลที่ให้ตามความจำเป็นของแต่ละกรณี
4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
- ร้านเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นต่อการจัดส่งสินค้าให้แก่บริษัทขนส่ง เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่จัดส่ง เพื่อดำเนินการส่งสินค้าให้ลูกค้า
- หากมีการเปิดใช้เครื่องมือวัดผลหรือโฆษณา ผู้ให้บริการเครื่องมือดังกล่าวอาจได้รับข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ตามขอบเขตที่ได้รับความยินยอม
- ร้านไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าให้บุคคลอื่น
5. การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล
ร้านเก็บรักษาข้อมูลคำสั่งซื้อและเอกสารที่เกี่ยวข้องตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
ข้อมูลส่วนบุคคลอื่นจะเก็บไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการใช้งานหรือหน้าที่ตามกฎหมาย และจะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษา เว้นแต่กฎหมายอนุญาตหรือกำหนดให้เก็บต่อ
รหัสผ่านของสมาชิกถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัส เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงรหัสผ่านโดยไม่ได้รับอนุญาต
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิตาม PDPA ได้แก่ สิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง ขอรับหรือโอนย้ายข้อมูล คัดค้านการใช้ข้อมูล ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล และขอระงับการใช้ข้อมูล ตามเงื่อนไขของกฎหมาย
ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ โดยไม่กระทบต่อการใช้ข้อมูลที่ดำเนินการโดยชอบก่อนการถอนความยินยอม
การใช้สิทธิบางประการอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย เช่น ข้อมูลที่ร้านจำเป็นต้องเก็บเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายบัญชีและภาษี
ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่ามีการดำเนินการที่ไม่เป็นไปตามกฎหมาย
7. การใช้คุกกี้และเครื่องมือวัดผล
- เว็บไซต์ใช้เทคโนโลยีที่จำเป็นสำหรับตะกร้าสินค้า การเข้าสู่ระบบ และการจดจำตัวเลือกความยินยอมเกี่ยวกับคุกกี้
- ร้านอาจเปิดใช้ Facebook Pixel, TikTok Pixel หรือ Google Analytics ตามการตั้งค่าของร้าน โดยเครื่องมือวัดผลและโฆษณาจะไม่โหลดหากท่านเลือกใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็น
- รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในนโยบายการใช้คุกกี้ของเว็บไซต์
8. การติดต่อและการใช้สิทธิ
- หากมีคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการใช้สิทธิตาม PDPA สามารถติดต่อร้านได้ที่ โทร 099-222-6288 หรืออีเมล info@daicto.com
- ร้านจะพิจารณาและดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ร้านอาจปรับปรุงนโยบายนี้ให้สอดคล้องกับการดำเนินงานและข้อกำหนดของกฎหมาย โดยแสดงรายละเอียดและวันที่มีผลของนโยบายฉบับที่ปรับปรุงบนเว็บไซต์
